Kebijakan Privasi

1. Pengendali Data dan Kontak

Entitas: Gatherly Ltd
Alamat: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Email: [email protected]

2. Kategori Data yang Kami Kumpulkan

Kami memproses data berikut untuk menyediakan layanan pencocokan dan kelompok makan malam kami:

Data Identitas & Profil: Nama, jenis kelamin, tanggal lahir (untuk memverifikasi bahwa Anda berusia 18+), biografi, pekerjaan, kewarganegaraan, dan foto profil.
Data Kontak: Nomor telepon (diverifikasi melalui SMS) dan alamat email opsional. Jika Anda masuk dengan Apple dan memilih "Sembunyikan Email Saya", alamat yang kami simpan adalah alamat relai Apple, bukan alamat Anda sendiri.
Data Lokasi: Koordinat GPS yang tepat dan radius "Jarak Maksimum" pilihan Anda.
Data Preferensi & Minat: Pantangan makanan; preferensi masakan, alkohol, dan merokok; durasi makan malam; tanggal yang tersedia; dan jawaban kuesioner.
Data Teknis: Alamat IP, tipe perangkat, versi aplikasi, zona waktu, dan log sistem.
Data Kecocokan & Acara: Riwayat kecocokan, tanggal makan malam, detail restoran, dan status pembatalan.
Umpan Balik Pasca-Makan Malam: Setelah makan malam, apakah Anda hadir, penilaian 1–5 yang Anda berikan kepada setiap orang lain di meja Anda, dan apakah Anda melaporkan bahwa seseorang tidak hadir. Ini termasuk umpan balik yang diberikan anggota lain tentang Anda.
Data Pembelian: Apa yang Anda beli, kapan, dan dari toko mana. Kami tidak pernah menerima detail kartu atau bank Anda.
Token Notifikasi Push: Pengidentifikasi untuk perangkat Anda, sehingga kami dapat mengirimkan notifikasi kepada Anda. Ada empat jenis, dan tidak diperlakukan sama:
- Makan malam Anda sendiri (mendapat kecocokan, restoran dipesan, makan malam dibatalkan) adalah bagian dari layanan dan tidak dapat dimatikan di aplikasi — melewatkannya berarti tidak tahu ke mana harus datang.
- Pengingat umpan balik setelah makan malam, yang dapat Anda matikan.
- Pengumuman tentang penyelenggaraan layanan, seperti perubahan ketentuan ini atau kota baru. Ini aktif kecuali Anda mematikannya.
- Penawaran dan diskon. Ini adalah pemasaran. Ini aktif saat Anda bergabung, dan Anda dapat mematikannya kapan saja, di aplikasi atau dengan menulis kepada kami. Kami berhenti segera setelah Anda melakukannya.
Keempatnya ada di Pengaturan → Preferensi Notifikasi, dan pengaturan ponsel Anda sendiri dapat membisukan semuanya.
Data Diagnostik: Laporan kerusakan dari aplikasi seluler, berisi keadaan aplikasi saat berhenti bekerja.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Jika berlaku (misalnya, EEA/Inggris Raya), kami mengandalkan dasar hukum berikut:

Keperluan Kontrak (Pasal 6(1)(b)): Untuk membuat akun Anda dan mengatur makan malam Anda.
Persetujuan (Pasal 6(1)(a)): Untuk izin perangkat seperti lokasi dan kamera.
Kepentingan Sah (Pasal 6(1)(f)): Untuk keamanan layanan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, umpan balik pasca-makan malam yang memungkinkan kami menindak anggota yang tidak hadir atau berperilaku buruk pada suatu makan malam, pengumuman tentang penyelenggaraan layanan itu sendiri, dan memberi tahu Anda tentang penawaran kami sendiri. Anda dapat menolak yang terakhir dari hal-hal tersebut kapan saja, dan mematikan penawaran di aplikasi berarti melakukan hal itu.
Kewajiban Hukum (Pasal 6(1)(c)): Untuk mematuhi persyaratan pajak, keselamatan, atau penegakan hukum.

4. Bagaimana Kelompok Makan Malam Anda Dipilih

Kelompok makan malam Anda disusun secara otomatis, tanpa ada orang yang memutuskan. Data yang digunakan untuk melakukannya adalah data yang Anda berikan kepada kami untuk tujuan tersebut:

kota tempat Anda mendaftar, dan seberapa jauh Anda bersedia bepergian;
bahasa yang Anda gunakan;
kebutuhan diet Anda serta preferensi masakan, alkohol, merokok, dan durasi makan malam Anda;
jawaban kuesioner dan minat Anda;
tanggal-tanggal yang Anda katakan Anda luang.

Tidak ada hal lain tentang Anda yang digunakan, dan hasilnya hanyalah menentukan ke dalam makan malam mana Anda ditempatkan. Jika Anda ingin ada orang yang memeriksa status pencocokan Anda, kirim email ke [email protected].

4a. Peringkat dan Laporan Tidak Hadir

Setelah makan malam selesai, semua orang yang berada di meja ditanya apakah mereka hadir, diminta menilai orang lain dari 1 hingga 5, dan diminta memberi tahu jika seseorang tidak hadir. Inilah cara kami mengetahui apakah makan malam yang kami atur benar-benar terjadi, dan ini satu-satunya sinyal yang kami miliki tentang anggota yang berulang kali membuat empat orang menunggu.

Tidak ada yang ditampilkan kepada Anda di aplikasi selain rata-rata Anda sendiri, dan hanya setelah setidaknya tiga orang menilai Anda. Tidak ada seorang pun yang pernah diberi tahu, di dalam aplikasi, siapa yang menilai mereka atau apa yang dikatakan oleh satu orang tertentu.
Jika Anda bertanya kepada kami, itu berbeda. Anda dapat menulis kepada kami dan kami akan memberi tahu Anda apa yang dikatakan tentang Anda: skor dari suatu makan malam dan apakah ada yang melaporkan Anda sebagai tidak hadir, tanpa menyebutkan orang mana yang memberikan yang mana. Kami tidak mengungkapkan bagian terakhir itu karena itu juga merupakan data pribadi tentang mereka. Jika sangat sedikit orang yang menilai suatu makan malam sehingga skor tanpa nama masih akan menunjuk kepada satu orang, kami memberikan totalnya alih-alih rinciannya, dan kami menyatakan demikian.
Tidak ada hal di sini yang terjadi secara otomatis. Laporan tidak hadir tidak serta-merta menangguhkan atau melarang siapa pun — staf kami membaca laporan tersebut dan memutuskan.
Anda dapat menyanggah apa yang dikatakan. Laporan adalah keterangan salah satu anggota tentang suatu malam, bukan temuan dari kami, dan kami tidak dapat mengetahui siapa yang benar. Tulis kepada kami dan kami menyimpan catatan tentang apa yang Anda sampaikan, mempertimbangkannya bersama dengan laporan tersebut, dan tidak bertindak berdasarkan laporan yang disengketakan selagi kami sedang memeriksanya.
Kami menghapusnya setelah dua belas bulan, baik peringkat maupun laporan tidak hadir sekaligus, terlepas dari apakah Anda masih menjadi anggota atau tidak. Rata-rata Anda dihitung dari data yang tersisa, sehingga mencerminkan tahun terakhir alih-alih semua yang pernah terjadi.
Menghapus akun Anda segera menghapus umpan balik yang Anda berikan maupun umpan balik yang diberikan orang lain tentang Anda.

5. Berbagi Data & Penerima

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikannya kepada:

Orang lain di acara makan malam Anda: hanya nama depan Anda, dan hanya setelah makan malam dikonfirmasi dengan restoran. Kami tidak memberikan nama belakang, foto, nomor telepon, alamat email, atau apa pun dari profil Anda kepada mereka. Jika Anda membatalkan, nama Anda berhenti ditampilkan kepada mereka.
Penyedia layanan kami: perusahaan-perusahaan yang tercantum di bawah ini, masing-masing hanya memproses apa yang dibutuhkan oleh bagian layanan mereka.
Penasihat Profesional: Perusahaan asuransi, auditor, atau penasihat hukum bila diperlukan.
Penegak Hukum: Hanya jika diwajibkan oleh perintah hukum yang mengikat.

Kategori penyedia yang kami gunakan, dan apa yang diterima oleh masing-masing kategori:

Penyedia hosting dan basis data — semua yang tercantum di bagian 2.
Penyedia penyimpanan file — foto profil Anda.
Penyedia SMS — nomor telepon Anda, untuk mengirim kode verifikasi Anda.
Penyedia geolokasi dan pemetaan — lokasi Anda, untuk mengidentifikasi negara dan kota Anda serta menemukan restoran di dekat kelompok Anda.
Penyedia masuk — jika Anda masuk dengan Google atau Apple, detail akun yang diberikan penyedia tersebut kepada kami. Apple memberi tahu kami pengenal untuk Anda dan, hanya jika Anda setuju untuk membagikannya, alamat email; memilih "Sembunyikan Email Saya" berarti kami hanya menyimpan alamat relai Apple, bukan alamat asli Anda.
Penyedia notifikasi push dan pelaporan kerusakan — token push perangkat Anda dan laporan kerusakan.
Penyedia validasi pembelian — pembelian Anda, untuk mengonfirmasi apa yang Anda beli.
Penyedia perlindungan bot — data teknis saat masuk, untuk memeriksa bahwa Anda bukan skrip.
Penyedia pencatatan log — log kami, yang dapat berisi alamat IP Anda.
Penyedia email — alamat email Anda, untuk mengirimkan email yang kami kirimkan kepada Anda.

Jika Anda ingin mengetahui perusahaan mana yang berada di balik salah satu kategori ini, tanyakan kepada kami di [email protected] dan kami akan memberi tahu Anda.

6. Transfer Internasional

Data Anda disimpan di Amerika Serikat, dan beberapa penyedia di bagian 5 berbasis di sana. Jika Anda berada di EEA atau Inggris Raya, data Anda karenanya ditransfer ke luar wilayah tersebut. Kami mengandalkan:

Keputusan Kecukupan oleh Komisi Eropa.
Klausul Kontrak Standar (SCCs) dan langkah-langkah pelengkap yang relevan.

7. Hak-Hak Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:

Akses & Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Rektifikasi & Penghapusan: Memperbaiki data yang tidak akurat atau meminta "Hak untuk Dilupakan."
Menolak Pemrosesan Otomatis: Meminta peninjauan oleh manusia atas status pencocokan Anda.
Menarik Persetujuan: Kapan saja untuk data opsional atau izin perangkat.
Mengajukan Keluhan: Kepada Otoritas Perlindungan Data (DPA) setempat Anda.

Anda dapat menghapus akun Anda sendiri, kapan saja, dari layar pengaturan di aplikasi; bagian 8 menjelaskan dengan tepat apa yang dihapus oleh tindakan tersebut. Untuk hal lainnya, kirim email ke [email protected] dan kami akan menanganinya secara manual.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda sampai Anda menghapus akun Anda, dengan satu pengecualian: peringkat dan laporan tidak hadir dihapus setelah dua belas bulan, sebagaimana dijelaskan di bagian 4a. Saat ini kami tidak menghapus atau menganonimkan akun secara otomatis setelah periode tidak aktif.

Menghapus akun Anda dari aplikasi akan menghapus profil Anda, foto Anda, preferensi dan jawaban kuesioner Anda, notifikasi Anda, dan semua hal lain yang tercantum di bagian 2. Ada dua hal yang tetap bertahan setelahnya, dan kami ingin terus terang tentang hal itu:

Catatan pembelian disimpan, karena kami diwajibkan untuk menyimpan catatan penjualan. Kaitan dengan Anda diputus, sehingga yang tersisa adalah transaksi tanpa akun yang melekat padanya.
Makan malam yang pernah Anda ikuti tetap ada untuk orang lain di dalamnya, dengan Anda dihapus darinya. Jika hal itu menyebabkan terlalu sedikit orang sehingga makan malam tidak dapat dilanjutkan, acara tersebut dibatalkan dan yang lainnya mendapatkan kembali kredit makan malam mereka. Peringkat yang Anda berikan, serta peringkat dan laporan tidak hadir yang diberikan orang lain tentang Anda, dihapus.

Log server disimpan selama periode standar penyedia pencatatan log kami.

9. Tindakan Keamanan

Kami mengambil tindakan teknis dan organisasional yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses tanpa izin. Lalu lintas data antara aplikasi dan server kami dienkripsi, kata sandi tidak pernah disimpan dalam bentuk yang dapat dibaca, akses staf dibatasi hanya untuk mereka yang membutuhkannya, dan kami menyimpan cadangan. Tidak ada layanan yang dapat menjanjikan keamanan sempurna, dan kami pun tidak.

10. Privasi Anak

Gatherly secara ketat hanya untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur, kami akan segera menghapusnya dan menutup akun tersebut.

11. Perubahan pada Kebijakan Ini

Perubahan material akan diberitahukan melalui peringatan di dalam aplikasi. Kelanjutan penggunaan aplikasi setelah tanggal berlaku merupakan pengakuan atas kebijakan yang diperbarui.